Ort: Düsseldorf Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (38 Std./Woche) Kategorie: Industrie Gehalt: bis zu 37.000 € p.a. Startzeitpunkt: nach Vereinbarung
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein mittelständisches, familiengeführtes Industrieunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Produktion technischer Komponenten für die industrielle Anwendung.
Attraktive und übertarifliche Vergütung: Nach Tarifvertrag (iGZ)
Sonderzahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Anspruchsvolle Tätigkeit in einem qualitätsbewussten Umfeld
Kollegiales Miteinander in einem eingespielten Team
Moderne Arbeitsumgebung mit attraktiven Aufenthaltsbereichen (z. B. Dachterrasse, Cafeteria)
Infrastruktur mit Parkhaus und Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
Ihre Aufgaben:
Kaufmännische Bearbeitung von Kundenrücksendungen und Reklamationen
Koordination und Dokumentation von Servicefällen und Retouren
Erstellung und Pflege von Auswertungen im Bereich Reklamationsmanagement
Unterstützung der internen Serviceleitung bei organisatorischen Aufgaben
Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen zur Sicherung der Servicequalität
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im industriellen Umfeld
Erfahrung in Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder Produktionssteuerung
Kenntnisse in qualitätsrelevanten Themen und Reklamationsmanagement
Grundverständnis mechanischer und elektronischer Zusammenhänge
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
