Ort: Düsseldorf Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Hersteller/Technologie Startzeitpunkt: nach Vereinbarung
Dein zukünftiger Arbeitgeber ist ein international agierender Anbieter innovativer Lösungen mit starkem Wachstumskurs in ganz Europa. Das Unternehmen verbindet unternehmerisches Denken mit technologischem Fortschritt und verfolgt das Ziel, neue Märkte zu erschließen und langfristige Kundenbeziehungen in verschiedenen Branchen – darunter Technologie, öffentlicher Sektor, Bildung, Gesundheitswesen und Transport – aufzubauen.
Servicetechniker / Support Engineer (m/w/d)
Ihre Vorteile:
Attraktives Fixgehalt
Internationales Umfeld mit spannenden Projekten und Kunden
Homeoffice-Möglichkeit (Wohnort bevorzugt Region Düsseldorf) kombiniert mit regelmäßigen Reisen innerhalb Europas
Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Projekten sowie Marktstrategien
Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen – und als Highlight: ein internationales Kick-off im Januar 2026 in Dubai
Zugang zu internen und externen Schulungsangeboten sowie klaren Karrierepfaden
Ihre Aufgaben:
Durchführung von Hardware‑Reparaturen an Karten‑ und Personalisierungsmaschinen
Testen, Analysieren und Instandsetzen defekter Komponenten und Baugruppen
Zentrale Ansprechperson für alle hardwarebezogenen Fragen und Kundenanliegen
Vor‑Ort‑Serviceeinsätze bei Kunden in Europa zur Installation, Wartung und Reparatur der Systeme
Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Produktschulungen als technischer Ansprechpartner (m/w/d)
Remote‑Support für Kunden bei Installationen, Fehlerdiagnosen und technischen Fragestellungen
Durchführung von Schulungen für Geschäftspartner und Techniker
Durchführung von FAT (Factory Acceptance Test) und SAT (Site Acceptance Test) bei Maschinenabnahmen im Werk und beim Kunden
Ihr Profil:
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Mechatronik‑Abschluss bzw. vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Wartung, Reparatur und Installation von Maschinen, Systemen oder Druckern
Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) sowie Grundkenntnisse in Computer‑ und Netzwerktechnik (LAN)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft innerhalb Europas
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität
Kommunikationsstärke, Teamorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Aufgeschlossene, neugierige und proaktive Persönlichkeit
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
