Ort: Ratingen Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Werkzeugindustrie Gehalt: 50.000 € - 55.000 € p.a. Startzeitpunkt: nach Vereinbarung
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein europaweit tätiges Industrieunternehmen, das mit einem umfassenden Leistungspaket aus Prozess‑Know‑how und Werkzeugkompetenz Fertigungsprozesse seiner Kunden optimiert. Das Produktportfolio umfasst Präzisions‑ und Zerspanungswerkzeuge, Spann‑ und Messmittel, Handwerkzeuge sowie Lösungen aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Umweltschutz.
Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
Moderne Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
Attraktive Vergütung mit erfolgsorientierten Komponenten
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance
Individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und zusätzliche Benefits
Kollegiales, wertschätzendes Umfeld mit flachen Hierarchien
Getränke, Events und weitere Annehmlichkeiten im modernen Büro
Ihre Aufgaben:
Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung eines festen Kundenstamms im B2B‑Bereich
Aktive Kundenansprache und ‑bindung im Rahmen des telefonischen Vertriebs
Auftragsannahme und vollständige Bearbeitung von Bestellungen – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Kalkulationen und Preislisten
Pflege und Aktualisierung von Kunden‑ und Stammdaten im ERP‑System
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
Unterstützung bei der Analyse und Auswertung von Kennzahlen zur Vertriebssteuerung
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen aus Einkauf, Logistik und Technik
Beteiligung an Projekten zur Prozessoptimierung im Kundenmanagement
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß‑ und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder vergleichbar
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer kundenorientierten B2B‑Funktion
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in MS Office, ERP‑Systeme von Vorteil
Technisches Verständnis und Interesse an industriellen Produkten wünschenswert
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Freundlich, zuverlässig und schnell" (Bewerber Kundenservice - November 2020)
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Ratingen und Umgebung!
Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
