Ort: Wuppertal Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Hersteller Gehalt: bis zu 45.000 € p.a. Startzeitpunkt: nach Vereinbarung
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein Hersteller von technischen Klebebändern und bedient weltweit Kunden in den Kernbereichen Automotive, Elektrotechnik und Isoliertechnik. Mit insgesamt 300 Mitarbeitenden auf drei Kontinenten gelingt es unserem Partner, als mittelständischem Familienunternehmen multinationale Kunden global zu betreuen.
Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen, inhabergeführten Familienunternehmen
Familiäres, transparentes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Betriebliche Krankenzusatzversicherung und vermögenswirksame Leistungen
Teilnahme an regelmäßigen Firmenevents und gemeinsamen Aktivitäten
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem Markt mit Zukunft
Ihre Aufgaben:
Annahme, Prüfung und Abwicklung eingehender Aufträge über elektronische Schnittstellen
Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms im nationalen und internationalen Umfeld
Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
Disposition von Aufträgen in Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Buchhaltung
Erstellung von Angeboten, Auftragseingabe und Terminverfolgung
Durchführung statistischer Auswertungen und Unterstützung des Vertriebs bei Reportings
Mitwirkung an Prozessoptimierungen im Kundenservice und Auftragsmanagement
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder Customer Service
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und souveränes Auftreten
Verhandlungsgeschick und Freude an serviceorientierter Zusammenarbeit
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel; ERP-Erfahrung von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob!" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
