Ort: Düsseldorf Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Gesundheitsunternehmen Gehalt: bis zu 48.000 € brutto p.a. Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein internationales Unternehmen, das in den Bereichen Chemikalien, Pharmazie, Optik und Life Sciences tätig ist und sich durch maßgeschneiderte Lösungen von der Produktentwicklung bis zum Vertrieb einen starken Namen gemacht hat.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ihre Vorteile:
Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit einem attraktiven Gehaltspaket
Ein kostenfreies Deutschlandticket oder einen kostenfreien Parkplatz
Ein Arbeitsumfeld mit viel Spielraum für Ideen und Eigeninitiative zur Gestaltung des Aufgabenbereichs
Hervorragende Arbeitsbedingungen, digitalisiertem Arbeitsplatz mit neuester Technik in einem internationalen Umfeld in der Wachstumsbrache Gesundheit
Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Elan und Initiative einzubringen, und in der gegenseitige Wertschätzung gelebt wird
Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Ihre Aufgaben:
Sie sorgen für eine zeitnahe und professionelle Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen, um den Kunden einen exzellenten Service zu bieten
Sie begleiten die Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Auslieferung, stellen sicher, dass die Produkte rechtzeitig beim Kunden ankommen, und stehen mit den Kunden proaktiv telefonisch in Kontakt
Sie stimmen sich mit den Kollegen in Logistik und Qualitätssicherung ab, um Liefer- oder Produktprobleme schnell und zufriedenstellend für den Kunden zu lösen.
Sie behalten jederzeit die Lagerbestände im Blick
Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten in unserem CRM-System und entwickeln die internen Abläufe stetig und nachhaltig weiter
Sie kontrollieren gemeinsam mit der Buchhaltung die offenen Posten und halten den Vertrieb darüber auf dem Laufenden
Sie unterstützen die Kollegen im Außendienst bei der Vorbereitung von Ausschreibungen und individuellen Vereinbarungen mit den Kunden
Sie unterstützen das Marketing bei Initiativen zur Kundenbindung und -Zufriedenheit sowie bei der Vorbereitung von Kongressen und Ausstellungen
Ihr Profil:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufleute für Büromanagement, Groß- und Außenhandelskaufleute (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Alternativ besitzen Sie einen Bachelor-Abschluss in Life Sciences, Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung
Gute Englischkenntnisse (B-Niveau) für die interne Kommunikation
Sie sind ein positiver Selbststarter mit dem Willen, Ihren Arbeitsplatz aktiv zu gestalten, und bringen nachweisliche Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit, vorzugsweise im Bereich Medizinprodukte
Sie verfügen über ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um in einem internationalen, dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren
Sie haben gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, und idealerweise Erfahrung mit einem modernen CRM-System
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
