Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Kundenservice und Auftragsmanagement

• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien
• Umfangreiche Einarbeitung

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Abstimmung technischer oder kaufmännischer Anforderungen
• Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten – inklusive Preis‑ und Kalkulationsgrundlagen
• Unterstützung bei der Abwicklung von Aufträgen, Projekten und Bestellungen
• Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern und internen Fachbereichen
• Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft sowie gelegentliche Unterstützung im Außendienst
• Pflege und Aktualisierung von Kunden‑ und Artikeldaten im CRM‑System
• Mitwirkung an Vertriebsprojekten, Marketingaktionen oder Prozessoptimierungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Groß‑ und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d) oder Vergleichbares)
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder B2B‑Kundenservice, idealerweise mit technischem Bezug
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM‑Systemen (bevorzugt Salesforce)
• Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und kaufmännisches Verständnis
• Kommunikationsfreude, Teamorientierung und Hands‑on‑Mentalität
• Technisches Interesse

kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)

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