Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung
Köln

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

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Ort: Köln
Vertragsart: Festanstellung beim Kunden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit 
Kategorie: Industrie 
Gehalt: bis zu 52.000 € p.a. 
Startzeitpunkt: nach Vereinbarung

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein modernes und wachstumsorientiertes Unternehmen aus der Industrie- und Technologiebranche mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt hochwertige Produkte und innovative Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Marktsegmenten und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und technische Kompetenz.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung

Ihre Vorteile:

  • Unbefristete Festanstellung in einem modernen und zukunftssicheren Unternehmen
  • Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
  • 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage zu besonderen Anlässen
  • Strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Vertriebsteam
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Vertrieb, Kommunikation und Kundenmanagement
  • Moderne Arbeitsumgebung mit digitalisierten Prozessen
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Unterstützung bestehender Kunden im nationalen und internationalen Tagesgeschäft
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie professionelle Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
  • Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Abstimmung mit internen Fachbereichen
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Vertragsdaten im CRM- oder ERP-System
  • Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen und Vertriebsaktivitäten
  • Koordination von Lieferterminen, Auftragsstatus und Kundeninformationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Produktion und Buchhaltung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder kaufmännischen Umfeld
  • Erfahrung in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook
  • Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie professionelles und freundliches Auftreten
  • Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig zu koordinieren
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: 
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) 

Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Köln und Umgebung!
Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.

Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 08.07.2026
Tätigkeitsbereich: Einkaufs- / Verkaufssachbearbeitung
Einsatzort: Köln
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 406030A49384
Robin Cüsters
Robin Cüsters
Geschäftsführer

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