Ort: Krefeld Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Handel Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist seit 2007 ein renommiertes Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern. Es gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ihre Vorteile:
Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
Umfangreiche Einarbeitung
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Hohes Maß an Eigenverantwortung
Work-Life-Balance
Flache Hierarchien
Kostenlose Parkplätze
Ihre Aufgaben:
Sie sind verantwortlich für die telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden
Sie erstellen Angebote, arbeiten Verträge aus und bearbeiten Kundenaufträge
Darüber hinaus pflegen Sie eine enge Kommunikation sowohl mit dem Vertriebsaußendienst als auch mit den internen Abteilungen
Sie sind verantwortlich für die Erfassung und Verwaltung von Kundendaten und Kundenaktivitäten im CRM-System
Des Weiteren sind Sie für die Bearbeitung von Reklamationen und die Erstellung von Gutschriften zuständig
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
Konversationssichere Kenntnisse in Englisch sowie idealerweise Kenntnisse im Umgang mit MS Office
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.