Ort: Krefeld Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein weltweit führendes Unternehmen mit über 95.000 Mitarbeitern in mehr als 150 Ländern. In einer einzigartigen Position, setzt sich das Unternehmen dafür ein, durch wegweisende Medizintechniklösungen einen positiven Beitrag zur globalen Gesundheitsversorgung zu leisten.
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Ihre Vorteile:
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Home Office Möglichkeit
Kostenloser Parkplatz
Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) sind sie Ansprechpartner für alle technischen Anfragen und Reklamationen
Sie dokumentieren eingehenden Anfragen und Reklamationen in englischer Sprache in SAP CRM und die Bearbeitung aller zum Prozess gehörigen administrativen Arbeiten
Sie betreuen die Kunden im Bereich der kontinuierliche Glukosemessung
Sie übernehmen den Aufbau der langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehungen
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Sie besitzen MS-Office Kenntnisse sowie SAP CRM
Konversationssichere Kenntnisse in Englisch rundet Ihr Profil ab
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.