Ort: Ratingen Vertragsart: Festeinstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Lebensmittelindustrie Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber erntet, produziert, verpackt und liefert tiefkühlfrisches Gemüse in alle Vertriebskanäle. Das Unternehmen hat 17 Produktionsstandorte in 8 Ländern mit 4.000 Mitarbeiter die einen Jahresumsatz von 1.4 Mrd. € erwirtschaften.
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Ihre Vorteile:
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Krisensicher Arbeitgeber
Flexible Arbeitszeiten
Home Office Möglichkeit
Kostenfreien Tiefgaragenstellplatz und kostenlose Getränke im Büro
Urlaubsgeld
Angenehme Arbeitsatmosphäre
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die Betreuung von Bestandskunden
Sie sind für die Auftragsannahme, die Überprüfung des Lagerbestands und verschiedene Problemlösungen zuständig
Sie verantworten die Koordination und Organisation der Lieferungen
Des weiteren erstellen Sie Versandpapiere für den Export ins Ausland und beachten die Zollvorschriften
Zudem übernehmen Sie das Beschwerde -und Retourenmanagement
Sie stehen in engem Kontakt mit Kunden, Lieferanten und den Vertriebsmitarbeitern
Sie erstellen Kundenprofile und stellen Daten für die Finanzabteilung dar
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Vertriebs- und Servicecharakter
Sie besitzen Gute Kenntnisse in MS Office und SAP-Kenntnisse
Konversationssichere Kenntnisse in der englischen Sprache runden Ihr Profil ab
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
