Ort: Viersen Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Kategorie: Technologie Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein mittelstandsgeprägtes Technologieunternehmen mit einer über vierzigjährigen Unternehmenstradition. Heute sind dort über 200 Mitarbeiter beschäftigt und generieren einen Umsatz im zweistelligen Millionenbereich. Mit zukunftsorientierten Produkten werden internationale Großkonzerne beliefert, so dass unser Mandant ein angesehener Ansprechpartner für Technologie-Partnerschaften ist.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – für ein führendes Technologieunternehmen
Ihre Vorteile:
Leistungsgerechte Vergütung
Flexible Arbeitszeiten und gute Sozialleistungen
Sicherer und Verantwortungsvoller Arbeitsplatz
Umfangreiche Einarbeitung
Moderner Arbeitsplatz
Persönliche Entwicklungsmöglichkeit
Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und in englischer Sprache
Sie begleiten Serviceaufträge durch den gesamten Prozess und übernehmen die Erstellung von Angeboten und Rechnungen
Sie sind für die Erstellung von Versandpapieren verantwortlich und arbeiten eng mit der Logistik zusammen
Darüber hinaus übernehmen Sie die Dokumentation von Kundenanfragen und unterstützen bei der Weiterentwicklung des Serviceportfolios
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Konversationssichere Kenntnisse in Englisch sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
