Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein führendes Unternehmen in der Logistikbranche. Seit über 90 Jahren wächst das Unternehmen kontinuierlich und ist heute an über 160 Standorten in 15 Ländern vertreten.
Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
Ihre Vorteile:
Flexible Arbeitszeiten
Ein enthusiastisches und internationales Team
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Vertrauensvoller, kollegialer Umgang
Marktgerechtes Gehaltspaket
Betriebliche Sozialleistungen
Ihre Aufgaben:
Als Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) sind Sie zuständig für die Betreuung der zugeordneten Kundenstämme und wirken beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
Sie sind Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner
Sie überwachen die Sendungen, Termineinhaltungen und geben Ihren Kunden eine Rückmeldung
Sie tragen die Auftragsdaten in das Speditionsprogramm ein
Sie übernehmen darüber hinaus das Forderungsmanagement und die Schadenserfassung
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Konversationssichere Kenntnisse in Englisch sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
