Ort: Ratingen Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption Arbeitszeitmodell: Vollzeit Gehalt: 2.700 € - 3.000 € mtl. Kategorie: Sicherheitsdienstleistung Startzeitpunkt: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein weltweit führender Sicherheitsdienstleister und betreut über 400.000 Kunden weltweit.
Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Support – für einen führenden Sicherheitsdienstleister
Ihre Vorteile:
Leistungsgerechte und attraktive Vergütung nach Tarifvertrag DGB/IGZ zzgl. übertariflicher Zulagen
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Flexible Arbeitszeiten
Vergünstigungen bei Partnerfirmen – Corporate Benefits
Gute Verkehrsanbindung
Umfangreiche Einarbeitung
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
Im technischen Support sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner im Bereich der Bankentechnik
Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Korrespondenz, sowie die Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die Überprüfung der Maschinenkonfiguration und der Einstellungen verantwortlich
Des Weiteren informieren Sie die Kunden proaktiv über mögliche Verzögerungen und Störungen
Ihr Profil:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung
Freude am serviceorientierten Umgang mit Kunden
Konversationssichere Kenntnisse in Englisch rundet Ihr Profil ab
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
