Kundenberater (m/w/d) – Telefonvertrieb I Work‑Life‑Balance im B2B‑Umfeld
Ratingen

Kundenberater (m/w/d) – Telefonvertrieb I Work‑Life‑Balance im B2B‑Umfeld

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Ort: Ratingen
Vertragsart: Festanstellung beim Kunden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit 
Kategorie: Dienstleistung
Gehalt: 42.000 € - 52.000 € p.a. 
Startzeitpunkt: nach Vereinbarung

Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist seit über 80 Jahren ein europaweit führender Dienstleister für das Logistik- und Transportgewerbe. Unser Kunde bietet zahlreiche Services zur Kostenoptimierung und für die Steuerung von Fuhrparks.  

Kundenberater (m/w/d) – Telefonvertrieb I Work‑Life‑Balance im B2B‑Umfeld

Ihre Vorteile:

  • Flexible Arbeitszeiten und Hybrid Work‑Modell (Homeoffice möglich)
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std.)
  • Intensive Einarbeitung mit Vertriebs‑ und Produktschulungen sowie Mentoring
  • Attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell und Leistungsanreizen
  • Gesundheits‑ und Fitnessangebote, z. B. vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder E‑Bike‑Leasing
  • Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten über eine moderne Lernplattform
  • Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits
  • Offene Unternehmenskultur mit Team‑ und Firmenevents sowie internationalem Austausch

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Ansprache von Neu‑ und Bestandskunden im B2B‑Bereich (Outbound / Inbound)
  • Beratung zu Produkten und Dienstleistungen aus dem Bereich Mobilität und Flottenmanagement
  • Führung strukturierter Verkaufsgespräche – von der Bedarfsermittlung über die Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss
  • Nachfassaktionen, Welcome‑ und Service‑Calls zur Pflege bestehender Kundenbeziehungen
  • Unterstützung bei der Leadgenerierung und Übergabe qualifizierter Kontakte an den Außendienst
  • Dokumentation aller Aktivitäten im CRM‑System und enge Abstimmung mit Marketing, Vertrieb und Customer Service
  • Mitwirkung an Projekten zur Prozessoptimierung und Teilnahme an internen Schulungs‑ und Produkttrainings

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Telesales, Kundenservice oder Inside Sales
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM‑Systemen
  • Kommunikations‑ und Abschlussstärke, gepaart mit Empathie und kundenorientierter Beratungskompetenz
  • Freude am aktiven Verkauf und am Aufbau längerfristiger Kundenbeziehungen
  • Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: 
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) 

Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Kundenberater (m/w/d) in Ratingen und Umgebung!
Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.

Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 10.08.2026
Tätigkeitsbereich: Einkaufs- / Verkaufssachbearbeitung
Einsatzort: Ratingen
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 406030A48675
Robin Cüsters
Robin Cüsters
Geschäftsführer

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