Düsseldorf

Customer Service Operator (m/w/d)

Ort: Düsseldorf
Vertragsart: Festeinstellung beim Kunden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit 
Gehalt: bis zu 48.000 € p.a.
Kategorie: Chemie
Startzeitpunkt: nach Vereinbarung 


Ihr zukünftiger Arbeitgeber wurde 1992 gegründet und gehört zu eines der größten Chemiewerken. Das Unternehmen hat unteranderem Vertriebs- und Servicezentrale in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika.

Customer Service Operator (m/w/d)

Ihre Vorteile:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein enthusiastisches und internationales Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Vertrauensvoller, kollegialer Umgang
  • Marktgerechtes Gehaltspaket
  • Interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen

Ihre Aufgaben:

  • In dieser Position sind Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache verantwortlich
  • Zusätzlich übernehmen Sie die die Bestellabwicklung im SAP-System 
  • Darüber hinaus erstellen Sie  Angebote sowie die Angebotsverfolgung 
  • Sie sind für die Bearbeitung von Reklamationen und für die Erstellung von Gutschriften verantwortlich
  • Zusätzlich übernehmen Sie die Kommunikation mit den Kunden bei Rechnungsdifferenzen 

Ihr Profil:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. zum/zur Industriekaufmann/-frau) oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Customer Service sowie idealerweise im internationalen Umfeld 
  • Sie besitzen ausgezeichnete Kommunikations- und Schreibfähigkeiten in Englisch oder auch in anderen Sprachen
  • Der Umgang mit MS Office ist Ihnen vertraut
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit der Software SAP
kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: 
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) 

Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.

Auf einen Blick

Ausgeschrieben seit: 30.11.2022
Branche: Sachbearbeitung
Tätigkeitsbereich: Einkaufs- / Verkaufssachbearbeitung
Einsatzort: Düsseldorf
Bewerbung: Ohne Anschreiben
Referenz-Nr.: 406030A25211
BS Cüsters GmbH

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